Debe iniciar sesión o ingresar una clave de software para usar Camtasia

Problema

Al abrir Camtasia, se le presenta el siguiente mensaje:
Debe iniciar sesión o ingresar una clave de software para usar Camtasia. 

Solución

Seleccione Ayuda > Buscar actualizaciones en Camtasia para instalar la última versión.

Si no puede actualizar o el problema persiste, siga estos pasos para solucionar el problema:

1. Asegúrese de que Camtasia esté cerrado
2. Abra una ventana de ejecución manteniendo presionada la tecla de Windows + la tecla R en su teclado
3. Copie y pegue lo siguiente: %programdata%\TechSmith\Camtasia Studio 24\
4. Encuentre y elimine la carpeta Identity
5. Encuentre y elimine el archivo Reginfo.ini
6. Inicie Camtasia y vea si tiene el mismo problema