Debe iniciar sesión o ingresar una clave de software para usar Camtasia Editor

Problema

Al abrir Camtasia Editor, aparece el siguiente mensaje: 
Debe iniciar sesión o ingresar una clave de software para usar Camtasia Editor. 

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Solución

Seleccione Ayuda > Buscar actualizaciones en Camtasia Editor para instalar la última versión.

Si no puede actualizar o el problema persiste, para solucionarlo siga estos pasos:

  1. Asegúrese de que Camtasia Editor esté cerrado
  2. Abra una ventana Ejecutar presionando la tecla de Windows + la tecla R en su teclado
  3. Copie y pegue lo siguiente: %programdata%\TechSmith\Camtasia Studio 24\
  4. Busque y elimine la carpeta Identity
  5. Busque y elimine el archivo Reginfo.ini
  6. Inicie Camtasia Editor y verifique si el problema persiste
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