Problema
Al abrir Camtasia Editor, aparece el siguiente mensaje:
Debe iniciar sesión o ingresar una clave de software para usar Camtasia Editor.
Solución
Seleccione Ayuda > Buscar actualizaciones en Camtasia Editor para instalar la última versión.
Si no puede actualizar o el problema persiste, para solucionarlo siga estos pasos:
- Asegúrese de que Camtasia Editor esté cerrado
- Abra una ventana Ejecutar presionando la tecla de Windows + la tecla R en su teclado
- Copie y pegue lo siguiente: %programdata%\TechSmith\Camtasia Studio 24\
- Busque y elimine la carpeta Identity
- Busque y elimine el archivo Reginfo.ini
- Inicie Camtasia Editor y verifique si el problema persiste