Actualmente estamos investigando informes de un problema donde los usuarios no pueden pegar imágenes en Microsoft Teams usando el menú de clic derecho. Este comportamiento está relacionado con una actualización reciente de Microsoft Teams y afecta a múltiples aplicaciones de Windows.
Al intentar compartir una captura desde Snagit a Microsoft Teams, puede experimentar lo siguiente:
- Copias una imagen en Snagit (mediante Copiar todo, Ctrl+C o clic derecho).
- Navegas a Microsoft Teams y haces clic derecho en el campo de mensaje.
- La opción Pegar en el menú está deshabilitada y no se puede seleccionar.
Nota: Este es un problema conocido en el cliente de escritorio de Microsoft Teams que afecta a varias aplicaciones y no se limita a Snagit.
Mientras Microsoft trabaja en una solución permanente para el error del menú de clic derecho, el atajo de teclado estándar de Windows sigue funcionando.
Cómo pegar tu captura
- Realiza tu captura en Snagit y haz clic en Copiar todo (o presiona Ctrl+C).
- Navega a Microsoft Teams y haz clic una vez dentro del cuadro de entrada de mensajes para asegurarte de que está activo.
- Presiona Ctrl + V en tu teclado para pegar la imagen.
La imagen debería aparecer en el campo de mensaje inmediatamente, evitando el menú de clic derecho deshabilitado.
Se espera que Microsoft resuelva esto en una actualización futura. Para asegurarte de que estás usando la versión más reciente de Teams:
- En Teams, selecciona el ícono Configuración y más (...) junto a tu foto de perfil.
- Selecciona Buscar actualizaciones.
- Teams buscará e instalará cualquier actualización disponible en segundo plano.