L'éditeur Camtasia ne s'ouvre pas au démarrage de Windows

Problème

Les utilisateurs ont signalé que l'éditeur Camtasia ne démarre pas, ou qu'il démarre une fois puis plus jamais.

Solution

Nous avons constaté qu'il s'agit d'un conflit avec un logiciel appelé CrowdStrike. Une solution que nous avons trouvée consiste à désactiver le suivi de nos données d'utilisation.

1. Quittez l'éditeur Camtasia et le Camtasia Recorder. Confirmez qu'ils ne tournent pas dans le Gestionnaire des tâches.
2. Appuyez sur Windows+R sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
3. Tapez ce qui suit et cliquez sur OK : regedit
4. Naviguez vers :
   • Camtasia 2025 : HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\25.0
   • Camtasia 2024 : HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\24.0
   • Camtasia 2023 : HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\23.0
   • Camtasia 2022 : HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\22.0
   • Camtasia 2021 : HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\21.0
5. Cliquez sur le dossier 25.0, 24.0, 23.0, 22.0, ou 21.0 (selon votre version).
6. Faites un clic droit sur l'élément AnalyticsOptedIn à droite et sélectionnez Modifier.
   
   
    
7. Changez la donnée de valeur de 1 à 0 et cliquez sur OK.
8. Fermez l'Éditeur du Registre, puis ouvrez l'éditeur Camtasia.