Camtasia (Windows): l'enregistreur ne s'ouvre pas

Problème

Après avoir cliqué sur Enregistrer dans Camtasia Editor pour lancer l'enregistreur, l'éditeur se réduit mais l'enregistreur ne s'ouvre jamais.

Solution

Option 1 : exécuter Camtasia en tant qu'administrateur

Essayez d'exécuter Camtasia en tant qu'administrateur en cliquant avec le bouton droit sur le raccourci Camtasia et en sélectionnant Exécuter en tant qu'administrateur.

Option 2 : réinitialisez Camtasia

Camtasia 2018.0.6 et ensuite

  1. Ouvrez Camtasia.
  2. Sélectionnez Edition > Préférences > Avancé.
  3. Cliquez sur Réinitialiser les paramètres.
  4. Cliquez sur Réinitialiser.

Camtasia 2018.0.5 et plus tôt

  1. Quittez Camtasia et l 'enregistreur. Confirmez qu'ils ne sont pas en cours d'exécution dans le gestionnaire des tâches.
  2. Appuyez sur Windows + R sur votre clavier pour ouvrir la fenêtre Exécuter.
  3. Tapez ce qui suit et cliquez sur OK : regedit
  4. Accédez à : HKEY_CURRENT_USER \ Software \ TechSmith \ Camtasia Studio \ #. Le « # » est votre version actuelle de Camtasia qui est installée.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier et sélectionnez Supprimer.
  6. Fermez l'éditeur du registre et ouvrez Camtasia.

Option 3 : Forcez la fermeture de l'enregistreur Camtasia

  1. Ctrl + Alt + Suppr pour ouvrir le gestionnaire des tâches.
  2. Trouvez Camtasia Recorder.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur Camtasia Recorder et sélectionnez Fin de tâche.
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  4. Rouvrez l'enregistreur.

Option 4 : ajuster les préférences d'enregistrement.

Cela peut se produire après avoir essayé d'ouvrir l'enregistreur pour effectuer un deuxième enregistrement. Dans ce cas, essayez d'ajuster les préférences d'enregistrement dans Camtasia.

  1. Redémarrer le PC.
  2. Dans Camtasia Recorder, sélectionnez Outils > Options > Général.
  3. Cliquez sur Options de fichier.
  4. Sélectionnez Demander un nom de fichier et cliquez sur OK.
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  5. Cliquez sur Programme et désélectionnez la fenêtre Masquer l'aperçu une fois l'enregistrement arrêté.
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  6. Essayez un nouvel enregistrement.