Camtasia (Windows) : erreur inconnue

Problème

Lorsque vous lancez un enregistrement dans Camtasia Recorder, vous recevez une « erreur inconnue ».

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Solution

– Assurez-vous que CamtasiaStudio.exe et CamRecorder.exe ne sont pas en cours d’exécution.
– Cliquez sur Démarrer, puis saisissez « regedit ».  Appuyez sur la touche Entrée pour ouvrir l’éditeur du registre.
– Accédez à HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\9.0, et supprimez le dossier 9.0.
– Redémarrez Camtasia et réessayez.