Problème
Parfois, lors de la désinstallation manuelle de Snagit 2021 ou de Snagit 2022 de l'ordinateur, il arrive que Snagit 2023 ne puisse plus partager des ressources depuis la boutique de ressources TechSmith directement vers Snagit ou se connecter à Panapto.
Solution
Pour résoudre ce problème, veuillez lancer une réparation d'application sur Snagit 2023. Vous pouvez trouver cette fonctionnalité en ouvrant le panneau de configuration, en cliquant sur « Désinstaller un programme », puis en sélectionnant Snagit 2023 dans la liste et en sélectionnant « Modifier ». Dans la fenêtre qui s'affiche, sélectionnez « Réparer » :
Après avoir effectué la réparation, ouvrez Snagit et essayez à nouveau de partager vers Panapto ou d'importer une ressource.
