Impossible de sauvegarder les projets

Problème

Lors de la tentative de sauvegarde d'un projet avec Camtasia Mac, une erreur apparaît indiquant qu'il est impossible de sauvegarder le projet.

Solution

Raison 1 : Le fichier et/ou le dossier contiennent des symboles

Évitez les symboles dans les noms de fichiers et dossiers (@, #, %, etc.). Le nom du fichier doit contenir des minuscules, majuscules et/ou des chiffres pour que le fichier soit ouvert.

Raison 2 : Le fichier est téléchargé depuis un lecteur

Enregistrez le fichier sur le disque dur local plutôt que sur un lecteur réseau ou dans le cloud (Google Drive, Dropbox, lecteur synchronisé iCloud).

Raison 3 : Le fichier n'est pas enregistré en tant que projet autonome

Conservez toujours les fichiers multimédias et les fichiers de projet sur un disque dur local et enregistrez vos projets en tant que projet autonome.

standalone_checked.png

Si le projet n'est pas enregistré en tant que projet autonome, déplacez le fichier multimédia à son emplacement d'origine.

Raison 4 : L'importation de médias ne sauvegarde pas le fichier

Si le projet ne peut être enregistré après l'importation d'un fichier multimédia, déplacez ou renommez le fichier multimédia.

Raison 5 : Le contenu sur la timeline ne fonctionne pas dans le fichier du projet

Déplacez le contenu de la timeline dans un nouveau projet.

  1. Sélectionnez tout le contenu de la timeline en appuyant sur Commande-A.
  2. Sélectionnez Édition > Copier.
  3. Sélectionnez Fichier > Nouveau projet.
  4. Sélectionnez Édition > Coller . Le contenu est désormais visible.
  5. Sélectionnez Fichier > Enregistrer sous et enregistrez le projet sur le disque dur local.

Raison 6 : La copie du fichier ne fonctionne pas

Restaurez le fichier à partir d'une copie de sauvegarde du projet. Si rien d'autre ne fonctionne, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier .cmproj.
  2. Sélectionnez Afficher le contenu du paquet.
  3. Cliquez avec le bouton droit sur project.tscproj et/ou ~project.tscproj.
  4. Ajoutez l'extension .BAK à la fin du nom de fichier.
    Backup_rename.gif
  5. Revenez au fichier .cmproj et ouvrez-le.

Si aucune de ces solutions de contournement ne résout le problème, contactez le support pour obtenir de l'aide.