Problème
Lors de l'enregistrement d'un webinaire, d'un appel Zoom ou d'une conversation Skype, Camtasia n'enregistre pas mon microphone ni l'audio de l'autre personne.
Solution
Pour enregistrer les deux côtés de la conversation, veuillez suivre les étapes ci-dessous :
- Ouvrez le Panneau de configuration Windows.
- Cliquez sur la catégorie Son.
- Cliquez sur l'onglet Lecture.
- Faites un clic droit sur l'option Casque et sélectionnez Définir comme périphérique par défaut.
- Réglez l'audio du système dans l'application de votre choix (Skype, WebEx, etc.). Assurez-vous que le son peut être entendu via votre casque.
Dans les options audio de Skype, assortissez les dispositifs corrects afin de pouvoir entendre le son.
Dans le Camtasia Recorder, assurez-vous de sélectionner le Microphone et l'Audio du système.