Snagit (Windows): Erreur 1500, 1618: Une autre installation est en cours. Vous devez terminer cette installation avant de procéder à cette installation

Problème

Lorsque j'installe le logiciel, je reçois une erreur qui indique qu'une autre installation est en cours.

Solution

Redémarrez votre ordinateur et essayez de réinstaller Snagit. Si vous recevez toujours l'erreur, procédez comme suit :

Windows 10 ou Windows 8

1. Appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR et ouvrez le gestionnaire des tâches.
2. Cliquez sur Plus de détails dans le coin inférieur gauche.
3. Sous l'onglet Processus, cliquez pour sélectionner Windows Installer sous Processus en arrière-plan.
4. Cliquez sur le bouton Fin de tâche .
5. Installez à nouveau Snagit.

Windows 7

1. Appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR et ouvrez le gestionnaire des tâches.
2. Dans l'onglet Processus, appuyez avec le bouton droit sur Msiexec.exe et sélectionnez Terminer le processus.
3. Installez à nouveau Snagit.