Problème
Snagit est-il supporté dans les environnements virtuels ?
Solution
Lorsque vous exécutez Snagit dans un environnement virtuel, une clé logicielle doit être achetée pour chaque utilisateur qui aura accès au logiciel à tout moment. Pour plus d'informations sur les options de licence, veuillez contacter notre équipe commerciale.
Snagit 13 et versions ultérieures sont supportés via les technologies suivantes :
- bureau à distance (services Terminal Serveur)
- Applications en streaming (Microsoft App-V)
- Bureaux publiés/hébergés (Citrix XenApp/XenDesktop) **
Snagit 12.4.1 est pris en charge via les technologies suivantes :
- Bureau à distance (services Terminal Serveur)
- Bureaux publiés / hébergés (Citrix XenApp / XenDesktop) **
Avec Citrix XenApp et XenDesktop, il est possible d'utiliser l'une ou l'autre solution pour implémenter des bureaux publiés ou des applications publiées.
Pour plus d'informations sur le déploiement de Snagit à l'aide de ces technologies, veuillez consulter les ressources suivantes.
Snagit en tant qu'application publiée / hébergée
Il est possible d'installer Snagit en tant qu'application hébergée / publiée. Cependant, dans cet environnement, Snagit ne pourra capturer que l'environnement hébergé et ne pourra pas capturer l'écran client. Le comportement courant dans ces scénarios est que Snagit démarre sur le client, mais lorsque vous essayez de capturer une application non hébergée, Snagit se bloque. Ou, le bureau du serveur hébergé peut être visible derrière la fenêtre Snagit. Lors du lancement d'une capture, le bureau de l'hôte (serveur) s'affiche.
