Le raccourci Snagit ne fonctionne pas

Problème

Après avoir installé Snagit, le raccourci sur la barre des tâches et/ou le menu de démarrage ne fonctionne pas. 

icon.png

L'erreur ci-dessous peut s'afficher: 

"Cette action n'est valide que pour les produits qui sont actuellement installés."

Solution

Si cliquer sur l'icône dans la barre des tâches n'ouvre pas Snagit, épinglez à nouveau le raccourci sur la barre des tâches.

  1. Faites un clic droit sur le raccourci actuel dans la barre des tâches et choisissez Détacher de la barre des tâches. L'icône peut ressembler à une case blanche vide.
    Unpin.png
  2. Ouvrez le menu Démarrer et accédez au dossier TechSmith.
    TechSmith_Folder.png
  3. Faites un clic droit sur Snagit et choisissez Plus > Épingler à la barre des tâches
    Pin_to_Taskbar.png
     

    Si vous souhaitez ajouter le Snagit Editor à la barre des tâches, suivez le même processus ci-dessus.