Consultez les instructions ci-dessous pour savoir comment déplacer votre logiciel vers un autre ordinateur tout en conservant vos ressources (captures Snagit non sauvegardées ou bibliothèques Camtasia personnalisées).
Snagit (Windows)
- Ouvrez Snagit Editor sur votre ancien ordinateur.
- Cliquez sur Aide > À propos de Snagit et cliquez sur Informations du support.
- Faites défiler quelques lignes vers le bas jusqu'à ce que vous trouviez clé logicielle : [25 caractères composés de lettres et de chiffres] et copiez la clé pour activer Snagit sur votre nouvel ordinateur.
- Exportez vos captures non sauvegardées que vous souhaitez sauvegarder ou importer sur le nouvel ordinateur.
- Désinstallez Snagit de votre ordinateur.
- Visitez le centre de téléchargement de TechSmith sur votre nouvel ordinateur et téléchargez la version appropriée de l'installateur.
- Localisez et exécutez le fichier d'installation. Vous serez invité à saisir votre clé logicielle au cours du processus d'installation.
- Importez la sauvegarde de vos captures (créée à l'étape 4) si nécessaire.
Snagit (Mac)
Acheté / téléchargé chez TechSmith
- Ouvrez Snagit Editor sur votre ancien ordinateur.
- Cliquez sur Snagit > À propos de Snagit [Numéro de version]. La clé logicielle est représentée par 25 caractères composés de lettres et de chiffres.
- Copiez la clé d'activation de Snagit sur votre ordinateur.
- Désinstallez Snagit de votre ordinateur.
- Visitez le centre de téléchargement de TechSmith sur votre nouvel ordinateur et téléchargez la version appropriée de l'installateur.
- Localisez et exécutez le fichier d'installation. Vous serez invité à saisir votre clé logicielle au cours du processus d'installation.
- Déplacez vos captures non sauvegardées de l'ancien ordinateur vers le nouvel ordinateur si nécessaire.
Acheté / téléchargé sur l'App Store
- Ouvrez l'App Store sur le nouvel ordinateur.
- Connectez-vous avec le même identifiant Apple que celui utilisé pour l'achat initial de Snagit.
- Recherchez Snagit dans l'App Store. Vous devriez pouvoir télécharger et installer Snagit sans avoir à acheter à nouveau le logiciel.
- Déplacez vos captures non sauvegardées de l'ancien ordinateur vers le nouvel ordinateur si nécessaire.
Pour réinstaller des applications de l'App Store, consultez le Guide d'utilisation de l'App Store.
Camtasia (Windows)
- Ouvrez Camtasia Editor sur votre ancien ordinateur.
- Cliquez sur Aide > Support technique et faites défiler les lignes jusqu'à ce que vous trouviez Clé d'enregistrement : [25 caractères composés de lettres et de chiffres].
- Copiez la clé d'activation de Camtasia sur votre nouvel ordinateur.
- Exportez toutes les bibliothèques personnalisées que vous souhaitez inclure sur votre nouvel ordinateur. Camtasia 2020 ou une version ultérieure vous permet de regrouper et de partager des ressources Camtasia.
- Désinstallez Camtasia de votre ordinateur.
- Visitez le centre de téléchargement de TechSmith sur votre nouvel ordinateur et téléchargez la version appropriée de l'installateur.
- Localisez et exécutez le fichier d'installation. Vous serez invité à saisir votre clé logicielle au cours du processus d'installation.
- Importez toutes les bibliothèques personnalisées (créées à l'étape 4) que vous souhaitez inclure sur votre nouvel ordinateur. Camtasia 2020 ou une version ultérieure vous permet d' importer les ressources regrouper.
Camtasia (Mac)
Acheté / téléchargé chez TechSmith
- Ouvrez Camtasia Editor sur votre ancien ordinateur.
- Cliquez sur Camtasia [Numéro de version] > Activer. Localisez la clé du logiciel : [25 caractères composés de lettres et de chiffres].
- Copiez la clé d'activation de Camtasia sur votre nouvel ordinateur.
- Exportez toutes les bibliothèques personnalisées que vous souhaitez inclure sur votre nouvel ordinateur. Camtasia 2020 ou une version ultérieure vous permet de regrouper et de partager des ressources Camtasia.
- Désinstallez Camtasia de votre ordinateur.
- Visitez le centre de téléchargement sur votre nouvel ordinateur et téléchargez la version appropriée du programme d'installation.
- Localisez et exécutez le fichier d'installation. Vous serez invité à saisir votre clé logicielle au cours du processus d'installation.
- Importez toutes les bibliothèques personnalisées (créées à l'étape 4) que vous souhaitez inclure sur votre nouvel ordinateur. Camtasia 2020 ou une version ultérieure vous permet d' importer les ressources regroupées.
Acheté / téléchargé sur l'App Store
- Exportez toutes les bibliothèques personnalisées que vous souhaitez inclure sur votre nouvel ordinateur. Camtasia 2020 ou une version ultérieure vous permet de regrouper et de partager des ressources Camtasia.
- Ouvrez l'App Store sur le nouvel ordinateur.
- Connectez-vous avec le même identifiant Apple que celui utilisé pour l'achat initial de Camtasia.
- Recherchez Camtasia dans l'App Store. Vous devriez pouvoir télécharger et installer Camtasia sans avoir à acheter à nouveau le logiciel.
- Importez toutes les bibliothèques personnalisées (créées à l'étape 1) que vous souhaitez inclure sur votre nouvel ordinateur. Camtasia 2020 ou une version ultérieure vous permet d' importer les ressources regroupées.
Pour réinstaller des applications de l'App Store, consultez le Guide d'utilisation de l'App Store.
Pour réinstaller les composants de Morae sur un nouvel ordinateur, veuillez utiliser le lien figurant dans l'e-mail d'origine fourni lors de votre achat de Morae.
Si vous ne parvenez pas à localiser votre clé logicielle, consultez cet article d'assistance.