Problème
Lorsque vous essayez d'exécuter le DMG pour Snagit ou Camtasia, une erreur indique "L'image disque n'a pas pu être ouverte"
Solution
Cela peut se produire si le fichier DMG est corrompu ou n'a pas été entièrement téléchargé. Veuillez essayer de télécharger à nouveau le logiciel depuis notre site web.
L'erreur peut également être liée aux autorisations du système macOS.
- Sur votre Mac, allez dans Applications > Utilitaires et lancez l'Utilitaire de disque.
- En haut de votre écran, ouvrez le menu déroulant Images et choisissez Vérifier.
- Accédez à l'image disque dans votre dossier Téléchargements ou où qu'elle soit enregistrée.
- Appuyez sur Vérifier. Si l'image disque se vérifie avec succès, essayez de l'ouvrir à nouveau.
