Erreur "Impossible de reconnaître le texte" dans la fonctionnalité Grab Text de Snagit

Problème

Vous recevez le message d'erreur "Impossible de reconnaître le texte. Veuillez réessayer Grab Text. Si ce problème persiste, veuillez contacter le support technique pour obtenir de l'aide." lors de l'utilisation de la fonctionnalité Grab Text dans Snagit.

Solution

1. Fermez Snagit et Snagit Editor:
   • Assurez-vous que Snagit et Snagit Editor ne sont pas ouverts ou en cours d'exécution en arrière-plan.
2. Téléchargez et installez la dernière version:
   • Téléchargez la dernière version de Snagit ici.
   • Exécutez l'installateur et suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
3. Vérifiez la mise à jour:
   • Ouvrez Snagit et accédez à Aide > À propos de Snagit pour confirmer que le numéro de version correspond à la dernière version.
4. Testez la fonctionnalité Grab Text:
   • Utilisez à nouveau la fonctionnalité Grab Text pour vérifier si le problème est résolu.

Pour plus de détails sur la mise à jour, référez-vous à l'historique des versions de Snagit pour Windows.