Installation Bloquée Snagit en Cours d'Utilisation

Problème

L'installation de Snagit échoue avec l'erreur "Installation Bloquée. L'installation a détecté que l'application est actuellement en cours d'utilisation..."

blocked.png

Solution

Cette erreur apparaîtra s'il y a un processus Snagit en cours d'exécution lors de la tentative d'installation d'une mise à jour ou d'une autre version de Snagit. Cliquez sur le bouton Fermer Snagit pour arrêter tous les processus en arrière-plan. Une fois les processus arrêtés, l'installation se poursuivra automatiquement.

close.png

Si l'installation ne se poursuit jamais, suivez les étapes ci-dessous pour forcer la fermeture de tous les processus Snagit.

  1. Cliquez sur Quitter sur le message d'erreur.
    exit.png
  2. Appuyez sur Control+Alt+Suppr sur votre clavier, et ouvrez le Gestionnaire des tâches Windows.
  3. Sur Windows 10, cliquez sur Plus de détails dans le coin inférieur gauche (si visible).
  4. Localisez tous les éléments contenant 'snagit' dans le nom, faites un clic droit sur eux et choisissez Fin de tâche.
  5. Fermez le Gestionnaire des tâches et essayez d'installer Snagit à nouveau.