Problème
Un message d'erreur apparaît lors de l'arrêt d'un enregistrement ou lors de la tentative d'ouverture de Camtasia : "Le répertoire temporaire utilisé par Camtasia est invalide."
Solution
Cette erreur se produit si le dossier temporaire dans Camtasia n'existe pas ou si votre compte n'a pas les droits de lecture/écriture appropriés pour le dossier.
Assurez-vous que le dossier existe et que votre compte a un accès en lecture/écriture à ce dossier. Assurez-vous également que le dossier est situé dans un emplacement local, et n'est pas dans un emplacement itinérant ou réseau. Si vous n'êtes pas sûr, créez un nouveau dossier dans C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 2025, changez le Dossier de stockage temporaire vers ce nouveau dossier et réessayez Camtasia.
Pour vérifier quel dossier est utilisé comme dossier temporaire :
Option 1
-
- Ouvrez Camtasia.
- Sélectionnez Modifier > Préférences > Avancé > Dossier de stockage temporaire.
- Vérifiez le dossier actuel sous Dossier de stockage temporaire. Pour changer de dossier, cliquez sur Parcourir et sélectionnez un dossier qui a les permissions appropriées.
Conseil : Toujours enregistrer en interne
Pour de meilleures performances et pour protéger vos données, veuillez travailler sur vos projets depuis votre disque dur local. Évitez les disques réseau et les disques cloud lors de l'exécution d'un projet, y compris lors de l'exportation. Utilisez des disques externes uniquement pour le transfert, la sauvegarde et l'archivage.
Option 2
- Ouvrez Camtasia Recorder.
- Sélectionnez Outils > Préférences > Fichiers.
- Vérifiez le dossier actuel sous Dossier temporaire. Pour changer de dossier, cliquez sur l'icône de dossier pour Parcourir et sélectionnez un dossier qui a les permissions appropriées.
