Problème
Un message d'erreur apparaît lors de l'arrêt d'un enregistrement ou lors de la tentative d'ouverture de Camtasia Editor : « Le répertoire temporaire utilisé par Camtasia est invalide. »
Solution
Cette erreur se produit si le dossier temporaire dans Camtasia Editor n'existe pas ou si votre compte n'a pas les droits de lecture/écriture appropriés sur ce dossier.
Assurez-vous que le dossier existe et que votre compte dispose des droits de lecture/écriture sur ce dossier. De plus, assurez-vous que le dossier se trouve dans un emplacement local, et non dans un emplacement itinérant ou réseau. Si vous n'êtes pas sûr, créez un nouveau dossier dans C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 2025, modifiez le Dossier de stockage temporaire vers ce nouveau dossier et essayez à nouveau Camtasia Editor.
Pour vérifier quel dossier est utilisé comme dossier temporaire :
Option 1
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- Ouvrez Camtasia Editor.
- Sélectionnez Édition > Préférences > Avancé > Dossier de stockage temporaire.
- Vérifiez le dossier actuel sous Dossier de stockage temporaire. Pour changer de dossier, cliquez sur Parcourir et sélectionnez un dossier disposant des autorisations appropriées.
Conseil : Toujours enregistrer localement
Pour de meilleures performances et pour protéger vos données, travaillez sur vos projets depuis votre disque dur local. Évitez les lecteurs réseau et les lecteurs cloud pendant la réalisation d’un projet, y compris lors de l’exportation. Utilisez les disques externes uniquement pour le transfert, la sauvegarde et l’archivage.
Option 2
- Ouvrez Camtasia Recorder.
- Sélectionnez Outils > Préférences > Fichiers.
- Vérifiez le dossier actuel sous Dossier temporaire. Pour changer de dossier, cliquez sur l'icône du dossier pour Parcourir et sélectionnez un dossier disposant des autorisations appropriées.