Problème
Après la mise à niveau vers OS X 10.15 Catalina, Snagit enregistre uniquement le bureau et ne capture aucune application.
Solution
Tout d'abord, assurez-vous que les dernières mises à jour de votre version de Snagit sont installées. Dans la barre de menus, sélectionnez " Snagit > Rechercher les mises à jour" pour installer les mises à jour. Si le problème persiste, essayez les étapes ci-dessous.
- Fermez Snagit.
- Ouvrez Préférences Système > Sécurité & confidentialité > Confidentialité.
- Cliquez sur l 'icône Cadenas dans le coin inférieur gauche et entrez votre mot de passe.
- Sélectionnez Enregistreur d’écran et cochez Snagit dans la liste sur la droite pour donner accès.
- Essayez une nouvelle capture dans Snagit.