Problème
Utilisez ce guide pour résoudre les problèmes d'activation de Snagit sur un serveur proxy.
Solution
Avant de continuer, assurez-vous que l'ordinateur sur lequel Snagit est installé répond à la configuration système minimale requise. Assurez-vous également que toutes les mises à jour Windows sont installées. Consultez cet article de support Microsoft pour savoir comment rechercher des mises à jour.
Option 1 : Mettez en liste blanche les adresses suivantes dans votre serveur proxy
- 184.106.60.185
- 184.106.60.183
- my.nalpeiron.com
- nsa.nalpeiron.com
Snagit doit également pouvoir communiquer via les ports 443 et 80.
* Il se peut que vous n'ayez besoin que du port 443.
