Vous devez vous connecter ou entrer une clé logicielle pour utiliser Camtasia

Problème

Lors de l'ouverture de Camtasia, le message suivant s'affiche :
Vous devez vous connecter ou entrer une clé logicielle pour utiliser Camtasia. 

Solution

Sélectionnez Aide > Vérifier les mises à jour dans Camtasia pour installer la dernière version.

Si vous n'êtes pas en mesure de mettre à jour ou si le problème persiste, veuillez suivre ces étapes pour résoudre le problème :

1. Assurez-vous que Camtasia est fermé
2. Ouvrez une fenêtre de commande en appuyant sur la touche Windows + R de votre clavier
3. Copiez et collez ce qui suit : %programdata%\TechSmith\Camtasia Studio 24\
4. Trouvez et supprimez le dossier Identity
5. Trouvez et supprimez le fichier Reginfo.ini
6. Lancez Camtasia et vérifiez si le problème persiste