Vous devez vous connecter ou entrer une clé logicielle pour utiliser Camtasia Editor

Problème

Lors de l'ouverture de Camtasia Editor, le message suivant s'affiche : 
Vous devez vous connecter ou entrer une clé logicielle pour utiliser Camtasia Editor. 

Solution

Sélectionnez Aide > Rechercher des mises à jour dans Camtasia Editor pour installer la dernière version.

Si vous ne pouvez pas mettre à jour ou si le problème persiste, pour résoudre le problème, veuillez suivre ces étapes :

1. Assurez-vous que Camtasia Editor est fermé
2. Ouvrez une fenêtre Exécuter en maintenant la touche Windows + la touche R de votre clavier
3. Copiez et collez ce qui suit : %programdata%\TechSmith\Camtasia Studio 24\
4. Trouvez et supprimez le dossier Identity
5. Trouvez et supprimez le fichier Reginfo.ini
6. Démarrez Camtasia Editor et vérifiez si le problème persiste