La puce M1 et le composant de capture audio du système Snagit

Problème

Lors de l'installation du composant audio du système, l'extension du système est bloquée ou l'installation ne peut être autorisée et échoue sur macOS 11 ou une version ultérieure.

Solution

Veuillez vous assurer que vous utilisez la dernière version de Snagit. Dans la barre de menus, sélectionnez Snagit > Vérifier les mises à jour pour installer la dernière version. Si les problèmes persistent, essayez les suggestions ci-dessous :

Option 1 : activer l'extension du système

1. Lorsque le message Extension du système bloquée apparaît, cliquez sur Ouvrir les préférences de sécurité.
2. Cliquez sur le verrou pour effectuer des modifications, puis saisissez le mot de passe de l'ordinateur et enfin cliquez sur Activer les extensions du système.
   
3. Pour activer les extensions système, vous devez modifier les paramètres de sécurité dans l'environnement de récupération.

   Pour ce faire, éteignez votre système. Appuyez ensuite sur le bouton Touch ID ou le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour lancer l'utilitaire Sécurité au démarrage. Dans l'utilitaire Sécurité au démarrage, activez les extensions du noyau à partir du bouton Politique de sécurité. Utilisez la Récupération de macOS sur un Mac avec Apple Silicon.
   

4. Lorsque l'environnement de récupération se charge, sélectionnez un utilisateur avec des privilèges d'administrateur et cliquez sur Suivant. Saisissez le mot de passe de connexion et cliquez sur Continuer. L' utilitaire Sécurité au démarrage devrait se charger automatiquement, mais il est également accessible à partir du menu Utilitaires. Utilitaires > Utilitaire Sécurité au démarrage.
   
5. Vous devez sélectionner votre lecteur système, puis cliquer sur Politique de sécurité ...
   
6. Passez à la sécurité réduite et cochez la première case, « Autoriser la gestion des utilisateurs des extensions du noyau par les développeurs identifiés ». Le paramètre « Sécurité réduite » offre toujours à votre Mac une sécurité puissante, en autorisant uniquement l'exécution des systèmes d'exploitation Apple approuvés.
7. Entrez votre mot de passe et la nouvelle politique de sécurité est appliquée. Cliquez sur le menu Apple dans le coin supérieur gauche et sélectionnez Redémarrer.
8. Un nouveau message indiquant l'Extension système bloquée devrait apparaître. Cliquez sur Ouvrir les Préférences de sécurité.
   
9. Ouvrez Sécurité et confidentialité s'il ne s'est pas ouvert automatiquement.
   
   
10. Sélectionnez Général et cliquez sur le verrou. Saisissez ensuite le mot de passe de l'ordinateur pour effectuer les modifications.
    
11. Cliquez surAutoriser à côté de Logiciel système du développeur « Rogue Amoeba Software, LLC » a été bloqué du chargement.
    

    Si le bouton Autoriser n'apparaît pas, redémarrez votre ordinateur et ouvrez à nouveau les Préférences Système.

12. Vous êtes à la dernière étape. Un redémarrage sera nécessaire. Veuillez redémarrer l'ordinateur et le composant de capture audio du système TechSmith sera installé.
    

Option 2 : Ré-activer le composant

Si macOS n'affiche toujours pas l'invite correcte pour autoriser l'utilisation du composant ACE, vous devrez l'autoriser manuellement. Cela se fait en entrant dans le mode de récupération du Mac.

1. Pour entrer dans le mode de Récupération du Mac, suivez les instructions d'Apple pour Intel ou pour Apple Silicon.

2. Une fois que vous avez démarré en Mode de Récupération, ouvrez l'utilitaire Terminal et entrez les commandes suivantes en appuyant sur Entrée après chacune :

   spctl kext-consent disable
   spctl kext-consent add 7266XEXAPM
   spctl kext-consent enable

3. Après avoir entré ces commandes, redémarrez votre Mac.

4. Suivez les étapes pour réinstaller le composant via Snagit.