問題
macOSでCamtasiaを開くと、ソフトウェアにキーがすでに保存されているにもかかわらず、アプリケーションがキーを要求します。
ユーザーは、ソフトウェアにキーを入力した後も、エクスポートされたビデオにウォーターマークが残ることを経験する場合があります。
解決策
以下の手順に従って、キーでロックを解除してください:
- Camtasiaを閉じます。
- Finderを開き、移動 > フォルダへ移動を選択します。
- /users/Shared/TechSmith/をフォルダへ移動に貼り付けます。
- 強調表示された移動をクリックします。
- TechSmithフォルダ内に「Camtasia」という新しいフォルダを作成します。すでに「Camtasia」という名前のフォルダがある場合は、そのフォルダを削除して新しいものを作成します。
- Finderを開き、移動 > フォルダへ移動を選択します。
- 強調表示された/users/Shared/をフォルダへ移動に貼り付けます。
- 強調表示された移動をクリックします。
- SharedフォルダをControlクリックし、情報を取得を選択します。
- 強調表示された共有とアクセス権のドロップダウンを選択します。
- ウィンドウの右下にあるロックアイコンをクリックします。パスワードを入力します。
- すべての権限を読み取りと書き込みに設定します。完了したら、変更をロックするためにロックアイコンをクリックします。
- Camtasiaを再度開き、Camtasia > アクティベートを選択してキーを入力します。
それでもうまくいかない場合は、Users、Shared、TechSmith、およびCamtasiaフォルダへの読み取りと書き込みアクセスがあることを確認してください。それぞれのフォルダについて手順9-12に従ってください。