問題
ウェブカメラでの録画が終了した後、音声と映像の同期がずれている、画質が荒い、またはフレームレートが低い。
解決策
Camtasia Editorを使用していてこの問題が発生している場合は、Camtasia Recorderのウェブカメラ部分が1920x1080以下に設定されているか確認してください。これは録画開始前のCamtasia Recorderで確認できます。
その他の可能な解決策
オプション1：ウェブカメラを接続したままコンピュータを再起動する。
オプション2：録画を試みる際に不要なプログラムが実行されていないことを確認する（これによりリソースが解放されます）。
オプション3：内蔵ウェブカメラを試して、このウェブカメラで問題が発生するか確認する。
オプション4：Quicktimeで録画し、同じウェブカメラで同じ現象が起きるか確認する。
オプション5：音声ファイルのサンプルレートを11025 Hz、22050 Hz、または44100 Hzに設定する。
Camtasia Editor(Mac)は多数のオーディオサンプリングレートに対応しています。しかし、48000 Hzや96000 Hzなどの一部のサンプリングレートは正常に動作せず、ノイズや歪んだ音声を引き起こす可能性があります。この問題はCamtasia Editorの録画および音声を含むインポートメディアで発生します。
macOSのアプリケーションプログラムはサンプリングレートを設定し、不均一なレートに変更することがあります。macOSにはMacにインストールされているAudio MIDI Setupというプログラムがあります。サンプリングレートをリセットする手順に従ってください。
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- 新しいFinderウィンドウを開く。
- アプリケーション > ユーティリティを選択する。
- Audio MIDI Setupをダブルクリックする。
- 入力および出力のフォーマットレートを44.1 Hzに設定する。
オプション6：自動グラフィックス切り替えを無効にする。
- macOSのシステム環境設定を開き、次にエネルギーセーバーを開く。
- 変更を加えるためにロックをクリックし、コンピュータのパスワードを入力する。
- 自動グラフィックス切り替えが表示されたら、チェックが外れていることを確認する。チェックされていた場合はチェックを外し、コンピュータを再起動してください。
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チェックが外れていなかった場合は、チェックを入れてコンピュータを再起動し、設定に戻ってチェックを外してもう一度再起動してください。
すべてのコンピュータにこのオプションがあるわけではありません。お使いのコンピュータにこのオプションがない場合は、この手順をスキップしてください。
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- Camtasia Editorで新しい動画の録画を試みる。