問題
録画を終了した後、映像と音声がズレているように見えます。
解決策
これはシステムリソースの問題が原因である可能性があります。コンピューターのプロセッサやハードウェアが映像と音声の両方を同期して処理するのに十分な速度で処理できていません。この問題を解決するためのさまざまな方法があります。以下のトラブルシューティング手順をすべてお試しください。
- オプション1:最新のドライバーに更新する
- オプション2:画面/キャプチャのフレームレートを下げる
- オプション3:Windowsの録音および再生設定を確認する
- オプション4:Microsoft Basic Renderを使用する
- オプション5:ウェブカメラを更新する
- オプション6:Camtasiaを高パフォーマンスグラフィックスで使用するよう設定する
- オプション7:録画モードを変更する
オプション1:最新のドライバーに更新する
コンピューターのハードウェアドライバーの更新を確認してください。コンピューターメーカーのサポートサイトにアクセスし、コンピューターのモデル番号に基づいて更新を確認してください。
Windows Updateはドライバー更新を自動的に検索しますが、手動でより新しいものを見つけられることもあります。
以下は一般的なメーカーのサポートサイトです:
オプション2:画面/キャプチャのフレームレートを下げる
画面の範囲とキャプチャのフレームレートを下げることで、録画中に音声が同期するために必要なリソースをより多く確保できます。
オプション3:Windowsの録音および再生設定を確認する
Windows 10および11
一部のWindows 10デバイスでは音声強調機能が有効になっています。これが録音時の音声問題の原因になることがあります。
- 「コントロールパネル」で「サウンド > 録音タブ」を選択します。
- 録音デバイスを選択し、「プロパティ」をクリックします。
- 「詳細」タブで「オーディオ強調を有効にする」のチェックを外し、「適用」をクリックします。
Camtasiaで新しく録画を行い、音声の問題が解決されたか確認してください。
Windows 10および11
Camtasiaエディターは、コンピューターのオーディオデバイスが16ビット、44.1kHzのサンプルレートに設定されていると最適に動作します。お使いのコンピューターのサンプルレートを確認し、必要に応じて変更してください。
- 「コントロールパネル」で「サウンド > 録音」(マイク音声の場合)または「再生」(システム音声の場合)を選択します。
- 録音/再生デバイスを選択し、「プロパティ」をクリックします。
- 「詳細」タブで「既定の形式」を「16ビット、44100 Hz(CD品質)」に設定します。
- 「適用」をクリックします。
Camtasiaで新しく録画を行い、音声の問題が解決されたか確認してください。
オプション4:Microsoft Basic Renderを使用する
- Camtasiaエディターを開きます。
- 「編集 > 環境設定 > 詳細」を選択します。
- 「ハードウェアアクセラレーション」のドロップダウンで「Microsoft Basic Renderモードを使用する」を選択します。
- 「OK」をクリックします。
- Camtasiaを閉じて再起動します。再生時に映像と音声が同期しているか確認してください。
オプション5:ウェブカメラを更新する
この問題はウェブカメラでも発生することがあります。ウェブカメラのドライバーをハードウェアメーカーのウェブサイトから最新のものに更新してください。
ヒント:画面と音声を録画する
画面を録画せずにウェブカメラと音声のみを録画している場合は、画面も録画してみてください。録画が終了したら、タイムラインから画面の映像を削除できます。
オプション6:Camtasiaエディターを高パフォーマンスグラフィックスで使用するよう設定する
コンピューターのグラフィックス設定を高パフォーマンスに変更します:
- Windows 10のスタートメニューをクリックし、「設定」に進みます。
- 「システム」に進みます。
- 画面を下にスクロールし、「グラフィックス設定」をクリックします。
- 「アプリの種類を選択してください」で「デスクトップアプリ」が選択されていることを確認します。
- 「参照」をクリックし、次の場所に移動します:C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 20XX (xx = バージョン番号)
- 「CamtasiaStudio.exe」を選択し、「追加」をクリックします。
- 「オプション」をクリックし、「高パフォーマンス」オプションを選択します。
- 上記の手順5~7を繰り返し、「CamRecorder.exe」を追加します。
上記手順の動画:
オプション7:録画モードを変更する
Camtasiaエディターの録画設定は変更可能です。使用しているコンピューターやハードウェアによっては、これでパフォーマンスが向上する場合があります。
- Camtasiaを終了します。タスクマネージャーで実行されていないことを確認してください。
- キーボードでWindows+Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
- 以下を入力し、「OK」をクリックします:regedit
- 次の場所に移動します:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV23.0
- 「CamtasiaRecorderV23.0」フォルダーをクリックします。
- 右側の「AllowMfAudioCapture」項目を右クリックし、「修正」を選択します。
- 「値のデータ」を1から0に変更し、「OK」を押します。
- レジストリエディターを閉じ、Camtasiaを開いて新しい録画を試してください。
- 問題が解決しない場合は、以下のレジストリキーも変更してください:
- 「値のデータ」を1から0に変更し、「OK」を押します。
- レジストリエディターを閉じ、Camtasiaを開いて新しい録画を試してください。
- Camtasiaを終了します。タスクマネージャーで実行されていないことを確認してください。
- キーボードでWindows+Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
- 以下を入力し、「OK」をクリックします:regedit
- 次の場所に移動します:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV23.0
- 「CamtasiaRecorderV23.0」フォルダーをクリックします。
- 右側の「DeviceAudioFromSDK」項目を右クリックし、「修正」を選択します。
- 「値のデータ」を1から0に変更し、「OK」を押します。
- レジストリエディターを閉じ、Camtasiaを開いて新しい録画を試してください。
- Camtasiaを終了します。タスクマネージャーで実行されていないことを確認してください。
- キーボードでWindows+Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
- 以下を入力し、「OK」をクリックします:regedit
- 次の場所に移動します:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV22.0
- 「CamtasiaRecorderV22.0」フォルダーをクリックします。
- 右側の「AllowMfAudioCapture」項目を右クリックし、「修正」を選択します。
- 「値のデータ」を1から0に変更し、「OK」を押します。
- レジストリエディターを閉じ、Camtasiaを開いて新しい録画を試してください。
- 問題が解決しない場合は、以下のレジストリキーも変更してください:
- 「値のデータ」を1から0に変更し、「OK」を押します。
- レジストリエディターを閉じ、Camtasiaを開いて新しい録画を試してください。
- Camtasiaを終了します。タスクマネージャーで実行されていないことを確認してください。
- キーボードでWindows+Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
- 以下を入力し、「OK」をクリックします:regedit
- 次の場所に移動します:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV22.0
- 「CamtasiaRecorderV22.0」フォルダーをクリックします。
- 右側の「DeviceAudioFromSDK」項目を右クリックし、「修正」を選択します。
- 「値のデータ」を1から0に変更し、「OK」を押します。
- レジストリエディターを閉じ、Camtasiaを開いて新しい録画を試してください。
- Camtasiaを終了します。タスクマネージャーで実行されていないことを確認してください。
- キーボードでWindows+Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
- 以下を入力し、「OK」をクリックします:regedit
- 次の場所に移動します:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaV21.0
- 「CamtasiaV21.0」フォルダーをクリックします。
- 右側の「AllowMfAudioCapture」項目を右クリックし、「修正」を選択します。
- 「値のデータ」を1から0に変更し、「OK」を押します。
- レジストリエディターを閉じ、Camtasiaを開いて新しい録画を試してください。
- 問題が解決しない場合は、以下のレジストリキーも変更してください:
- 「値のデータ」を1から0に変更し、「OK」を押します。
- レジストリエディターを閉じ、Camtasiaを開いて新しい録画を試してください。
- Camtasiaを終了します。タスクマネージャーで実行されていないことを確認してください。
- キーボードでWindows+Rを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
- 以下を入力し、「OK」をクリックします:regedit
- 次の場所に移動します:HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaV21.0
- 「CamtasiaV21.0」フォルダーをクリックします。
- 右側の「DeviceAudioFromSDK」項目を右クリックし、「修正」を選択します。
- 「値のデータ」を1から0に変更し、「OK」を押します。
- レジストリエディターを閉じ、Camtasiaを開いて新しい録画を試してください。