Camtasia(Windows)：ファイルをロードできません。サポートされていないメディアタイプである、あるいは必要なコーデックが検出できないのいずれかです

問題

MP4：動画はH.264コーデックでエンコードされている必要があります。
MOV：H.264およびPNGコーデックのみ。詳細については、こちらの記事をご参照ください。動画ファイルがiPhone 7以降からのものでiOS11で実行されている場合、ビデオ形式を「 設定」>「カメラ」>「形式」 から「 最も互換性のあるもの」を選択してください。
AVI：AVIのエンコードに使用されるコーデックがマシンにインストールされていることをご確認ください。たとえば、ファイルがXvidコーデックでエンコードされている場合、Xvidコーデックをマシンにインストールすることが必要です。

ByteFenceによりこのエラーが発生し、TRECファイルが破損する可能性があります。この問題を解決するには、 「コントロールパネル」>「プログラム」>「プログラムのアンインストール」に移動し、ByteFenceをインストールします。
メディアがネットワーク、外部ソース、またはクラウドドライブからではなく、ローカルドライブからインポートされたものであることをご確認ください。
録画後にこのエラーが発生した場合は、TRECファイルが破損して回復できない可能性があります。

これらの解決策で問題が解決しない場合は、サポートチケットをご提出ください。