Camtasia (Windows): 起動時スプラッシュスクリーン直後、クラッシュ(強制終了)し、メイン画面が開きません

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問題

このエラーは Camtasia Studio を起動したとき、スプラッシュ スクリーン (ソフトが起動するまでの間に表示される画面)の直後に表示されます。

 

解決策

Camtasia Studio 9

Windows 7 または Windows 8 の場合、Microsoft の次のパッケージをインストールすると、この問題は解決します。
Microsoft: Windows での汎用の C ランタイムの更新プログラム

Windows 10 の場合は、 米国本社のテクニカル サポート へ英語でお問い合わせいただけましたら、問題をお調べ致します。

Camtasia Studio 8

ご使用の Camtasia Studio がバージョン 8 で、バージョン番号が「 8.6 」でない場合は、 8.6.0 をダウンロード してアップグレードします。バージョン番号は、起動時のスプラッシュ スクリーンから確認することができます。

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バージョン 8.6 で同じ問題が続く場合は、 米国本社のテクニカル サポート へ英語でお問い合わせいただけましたら、問題をお調べ致します。

 

 

 

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