Snagit（Windows）：エラー1500、1618：別のインストールが進行中です。このインストールを続行する前に、そのインストールを完了する必要があります。

問題

ソフトウェアをインストールしようとすると、別のインストールが進行中であるというエラーが表示されます。

解決策

コンピューターを再起動してから、再度Snagitのインストールをお試しください。それでもエラーが表示される場合は、次の手順を実行してください。

Windows 10またはWindows 8をご使用の場合

1. Ctrl + Alt + Del を押して、 タスクマネージャー を開きます。
2. 左下隅にある 「詳細 」をクリックします。
3. 「プロセス」のタブで、バックグラウンドプロセスの下にある Windowsインストーラー を選んでクリックします。
4. タスク 終了 ボタンをクリックします。
5. Snagitを再度インストールしてみてください。

Windows 7

1. Ctrl + Alt + Del を押して 、 タスクマネージャーを開いてください。
2. 「プロセス」のタブで、 Msiexec.exe を右クリックし、「 プロセスを終了」を選択します。
3. Snagitを再度インストールしてみてください。