問題

MSIを使用してSnagitをインストールするにはどうすればよいですか？

解決策

MSIを使用してSnagitをユーザーに展開する方法についての情報は、こちらのエンタープライズリソースページをご覧ください。

標準の.exeファイルによるインストールプロセスが機能しない場合があります。このような場合、コマンドプロンプトを使用して静かにインストールする必要があります。このプロセスに必要なMSIファイルは、こちらの代替ダウンロードページからダウンロードできます。

コンピュータにインストールされているSnagitの現在のバージョンを完全に終了させてください。
キーボードのWindowsキーを押して、モダンインターフェースを表示します。
「run」という単語を入力し（引用符なし）、画面右側の検索結果に表示される「実行」エントリをクリックします。
表示される実行ダイアログで、ファイルブラウザを表示するために「参照」ボタンをクリックします。
ファイル名フィールドの横にあるドロップダウンメニューから「すべてのファイル」を選択してください。
MSIインストーラーファイルを保存したフォルダに移動します。これはブラウザのダウンロードフォルダか、ダウンロードを開始したときに指定した場所かもしれません。
MSIファイルを選択し、次に「開く」をクリックします。
実行ダイアログに表示されているファイルパスの最後に、次のコマンドを追加します： /qn /l*v log.txt
OKをクリックして静かなインストールプロセスを開始します。
インストールが失敗した場合、MSIダウンロードが保存されている同じフォルダにLog.txtファイルが作成されます。サポートチケットを提出し、このログファイルを含めてください。

こちらは、インストーラーがデスクトップに保存され、コマンドが追加された例のパスです：
C:\Users\USERNAME\Desktop\snagit.msi /qn /l*v log.txt