問題
MSIを使用してSnagitをインストールするにはどうすればよいですか?
解決策
MSIを使用してSnagitをユーザーに展開する方法についての情報は、こちらのエンタープライズリソースページをご覧ください。
標準の.exeファイルによるインストールプロセスが機能しない場合があります。このような場合、コマンドプロンプトを使用して静かにインストールする必要があります。このプロセスに必要なMSIファイルは、こちらの代替ダウンロードページからダウンロードできます。
Windows 10/11
- コンピュータにインストールされているSnagitの現在のバージョンを完全に終了させてください。
- キーボードのWindowsキーを押して、モダンインターフェースを表示します。
- 「run」という単語を入力し(引用符なし)、画面右側の検索結果に表示される「実行」エントリをクリックします。
- 表示される実行ダイアログで、ファイルブラウザを表示するために「参照」ボタンをクリックします。
- ファイル名フィールドの横にあるドロップダウンメニューから「すべてのファイル」を選択してください。
- MSIインストーラーファイルを保存したフォルダに移動します。これはブラウザのダウンロードフォルダか、ダウンロードを開始したときに指定した場所かもしれません。
- MSIファイルを選択し、次に「開く」をクリックします。
- 実行ダイアログに表示されているファイルパスの最後に、次のコマンドを追加します: /qn /l*v log.txt
- OKをクリックして静かなインストールプロセスを開始します。
- インストールが失敗した場合、MSIダウンロードが保存されている同じフォルダにLog.txtファイルが作成されます。サポートチケットを提出し、このログファイルを含めてください。
こちらは、インストーラーがデスクトップに保存され、コマンドが追加された例のパスです: C:\Users\USERNAME\Desktop\snagit.msi /qn /l*v log.txt