Snagit (Windows): キャプチャしようとすると、クラッシュしたり十字線の動きが遅くなったりします。

問題

Snagit を使用してキャプチャを開始すると、画面に表示された十字線の反応が遅れ、動作が非常に遅くなることがあります。場合によっては Snagit がクラッシュします。この現象は、多くのモニターをコンピューターに接続するか、複数の 4K モニターを使用している場合に発生する可能性があります。Snagit は現在、2~3 台のモニターまたは 1 台の 4K モニターをサポートしています。ただし、モニターの接続を外す前に試してみるとよいことがいくつかあります (以下のオプションはすべて同時に行うことも、1 つずつ行うこともできます)。

解決方法

オプション 1: シンプルな十字線を使用する

Snagit 12 から、画面上でのレンダリングを簡単にするため、十字線の外観を変えられるようになりました。場合によっては、複数のモニターを使用しているときにパフォーマンスが向上することがあります。

Snagit 2018

  1. Snagit のメイン キャプチャ ウィンドウを開きます。
  2. [File] (ファイル) > [Capture Preferences] (キャプチャの基本設定) をクリックします。

    2017-11-14_7-46-32.png

  3. [Capture] (キャプチャ) タブをクリックします。
  4. [Simplified crosshairs] (シンプルな十字線) チェックボックスをオンにします。

    2017-11-14_7-47-00.png

  5. [OK] をクリックします。

Snagit 13/12

  1. Snagit を完全に閉じて、まったく実行されていない状態にします。タスク マネージャー (Ctrl+ Alt+Delete) を開いて [プロセス] タブ (Windows 8/10 では [詳細] を選択) をクリックし、その一覧で Snagit32.exe、SnagitEditor.exe、および SnagPriv.exe が実行されていないことを確認します。
  2. この記事の下部にある該当ファイルをダウンロードして保存します。

    Snagit 13:
    "SimpleCrossHairs_13.reg"
    Snagit 12: "SimpleCrossHairs_12.reg"

  3. REG ファイルをダブルクリックして実行します (プロンプトが表示されたら [はい] / [OK] を選択します)。
  4. Snagit を開いて、もう一度試します。

オプション 2: レンダリング方法を変更する

Snagit 2018

以下の手順を使用すると、Snagit をハードウェア モードではなくソフトウェア モードで強制的に表示することができます。これは一部のマシンでうまくいく可能性があります。これはビデオ キャプチャのパフォーマンスには影響しません。

  1. Snagit を閉じて、実行していないことを確認します。Windows の時計の横にある通知領域をチェックして、終了していることを確認してください。
  2. この zip ファイルをダウンロードして保存します。
  3. zip ファイルをダブルクリックして解凍します。
  4. 「WPFEnableSoftwareMode.reg」ファイルをダブルクリックし、プロンプトが表示されたら [OK] をクリックします。
  5. Snagit を再起動し、動作するか確認します。

Snagit 13/12

  1. Snagit を完全に閉じて、まったく実行されていない状態にします。タスク マネージャー (Ctrl+Alt+Delete) を開いて [プロセス] タブ (Windows 8/10 では [詳細] を選択) をクリックし、その一覧で Snagit32.exe、SnagitEditor.exe、および SnagPriv.exe が実行されていないことを確認します。
  2. この記事の下部にある該当ファイルをダウンロードして保存します。

    Snagit 13: "MultiMonHotfix_13.reg"
    Snagit 12:
    "MultiMonHotfix_12.reg"

  3. REG ファイルをダブルクリックして実行します (プロンプトが表示されたら [はい] / [OK] を選択します)。
  4. Snagit を開いて、もう一度試します。

オプション 3: Windows テーマを調整する

もう 1 つの可能な解決策は、Windows Vista および Windows 7 (およびそれ以降) で Aero を無効にし、代わりに Windows のベーシック テーマを選択することです。この操作を行うには、デスクトップをクリックし、[個人用設定] からベーシック テーマを選択します。

 

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