問題
設定したホットキーで登録/キャプチャできないときにエラーが発生します。
解決策
アプリケーションが最初に開かれると、自動的にオペレーティングシステムで使用されるホットキーが登録されます。その後、アプリケーションが閉じられるか、登録解除されるまで、他のアプリケーションは同じホットキーを使用できません。もし他のアプリケーションがSnagitが使用するのと同じホットキーを登録している場合、Snagitは特定のホットキーが既に使用されているというエラーを表示します。ホットキーの設定を変更するには、以下の手順に従ってください:
- Snagit Captureを開きます。
- ファイル > キャプチャの設定 > ホットキーを選択します。
- 無効にしたいホットキーのリストからなしを選択するか、異なるセットを追加します。