問題
Snagitをインストールした後、タスクバーやスタートメニューのショートカットが機能しません。
以下のエラーが表示される場合があります:
"This action is only valid for products that are currently installed."
解決策
タスクバーのアイコンをクリックしてもSnagitが開かない場合は、ショートカットを再ピン留めしてください。
- タスクバーの現在のショートカットを右クリックし、タスクバーからピン留めを外すを選択します。アイコンは空白の白いボックスのように見える場合があります。
- スタートメニューを開き、TechSmithフォルダーに移動します。
- 右クリックしてSnagitを選択し、その他 > タスクバーにピン留めを選択します。
タスクバーにSnagit Editor を追加したい場合は、上記と同じ手順を実行してください。