Snagit (Windows): 「プリンタの設定を保存できません。選択したプリンタは使用できません」

問題

Snagit エディタから印刷しようとすると、「プリンタの設定を保存できません。選択したプリンタは使用できません。」というエラーメッセージが表示されます。

解決策

Snagit 10 および 11

Snagit 11 では、バージョン11.2.1 (最上位バージョン) をご使用ください。
問題が再度発生する場合は、Snagit を再度インストールして試してください。

Snagit 11.2.1 と 10 は、 以前のバージョンのダウンロード ページ よりダウンロードできます。

ヒント

複数のユーザー様から、次の対処方法をご報告いただいています。

  1. パソコンの [ スタート ] > [ コントロールパネル ] > [ プリンタ ] を選択します。
  2. 通常に使うプリンタの設定を仮想プリンター (Adobe PDF Printer、XPS Document Printer  等) に変更することで、この問題が解決することがあります。実際に紙に印刷するプリンタを「通常に使うプリンタ」に設定してもこの問題は解決しません。

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