問題
Snagitの出力はOffice 365で動作しますか?
解決策
Office 365には異なるバージョンがあり、インストール方法も異なります。以下の表は、Snagit出力がサポートされているバージョンを示しています。
Officeバージョン | サポート |
---|---|
デスクトップ | はい |
ウェブベース | いいえ |
Microsoft Store(ユニバーサルアプリ) | いいえ |
サポートされていないバージョンの回避策
オプション1:コピー&ペースト
回避策として、Snagitエディタのすべてコピーボタンを使用して画像をコピーし、ドキュメントに貼り付けることができます。
オプション2:デスクトップ版Officeのインストール
ウェブベース
Officeアプリケーションがウェブブラウザで開いている場合は、このMicrosoftサポート記事に記載されている手順を使用してデスクトップ版Officeをダウンロードしてインストールしてください。
Microsoft Store(ユニバーサルアプリ)
Microsoft Storeを通じてインストールされたOfficeアプリケーションは、SnagitがOfficeアプリケーションと通信するために使用するCOMアドインをサポートしていません。
OfficeがWindows Storeを通じてインストールされているかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください:
- WindowsスタートメニューからMicrosoft Storeアプリを開きます。
- 右上のメニューボタンをクリックし、ダウンロードと更新を選択します。
- 左側のインストール済みタブをクリックします。
- ここにMicrosoft Officeアプリケーションがリストされている場合、Microsoft Store版のOfficeがインストールされています。
Microsoft Store版をアンインストールするには、このMicrosoftサポート記事の手順に従ってください。
Microsoft Store版がアンインストールされたら、このMicrosoftサポート記事に記載されている手順を使用してデスクトップ版Officeをダウンロードしてインストールしてください。