TechSmithソフトウェアを別のコンピュータに移行させる必要があります。

情報(保存されていないSnagitキャプチャやCamtasiaカスタムライブラリ)を保持して別のコンピュータに移行させる方法については、以下のご説明をご覧ください。

Snagit (Windows)

  1. これまでご使用のコンピュータでSnagit Editorを開いてください。
  2. ヘルプ」、「 Snagit について」と順に移動した後、「サポート情報」をクリックします。
  3. 数行下にスクロールして、ソフトウェアキー [25個の英数字] を探します。その後、Snagitを有効にするために、これから使用されるコンピュータにこのキーをコピーしてください。
  4. これからご使用のコンピュータにバックアップ・インポートをご希望で、未保存のキャプチャをエクスポートします。
  5. これまでご使用のコンピュータからSnagitをアンインストールします。
  6. これからご使用のコンピューターで、 TechSmithのダウンロードセンターに移動し、適切なバージョンのインストーラーをダウンロードします。
  7. インストールファイルを探し、実行します。インストール時に、ソフトウェアキーの入力を求められます。
  8. 必要に応じて、キャプチャーのバックアップ(ステップ4で作成されたもの)をインポートしてください。

Snagit(Mac)

TechSmithでご購入、ダウンロードされた場合:

  1. これまでご使用のコンピューターでSnagit Editorを開いてください。
  2. Snagit」、「Snagitについて」[バージョン番号] と順次クリックします。ソフトウェアキーは、25個の英数字です。
  3. Snagitを有効にするため、このキーをコンピューターにコピーしてください。
  4. これまでご使用のコンピュータからSnagitをアンインストールします。
  5. これからご使用になるコンピューターで、 TechSmithのダウンロードセンターに移動し、適切なバージョンのインストーラーをダウンロードします。
  6. インストールファイルを探し、実行します。インストール時に、ソフトウェアキーの入力を求められます。
  7. 保存されていないキャプチャを、これまでご使用のコンピュータから、これからご使用のコンピュータへと必要に応じて移行させます。

App Storeでご購入、ダウンロードされた場合:

  1. これからご使用のコンピュータでApp Storeを開きます。
  2. 最初にSnagitを購入されたときに使用されたApple ID でログインしてください。
  3. App Storeで Snagit を検索します。Snagitを再度購入される必要はございません。こちらをダウンロードしてインストールしていただけます。
  4. 保存されていないキャプチャを、今までご使用のコンピュータから、これからご使用のコンピュータに必要に応じて移行させてください。

App Storeからアプリケーションを再インストールするには、『 App Storeユーザーガイド』をご覧ください。

Camtasia (Windows)

  1. 今までご使用であったコンピューターで、Camtasia Editorを開いてください。
  2. ヘルプ、テクニカルサポートと順次クリックし、数行下にスクロールして、 登録キー [25個の英数字] を見つけてください。
  3. Camtasiaを有効にするため、これからご使用になるコンピューターに登録キーをコピーします。
  4. こちらのコンピュータへの移行をご希望のカスタムライブラリをエクスポートします。Camtasia2020とそれ以降では、Camtasia情報をパッケージにして共有していただくことができます。
  5. 今までご使用であったコンピュータからCamtasiaをアンインストールします。
  6. これからご使用のコンピューターで、 TechSmithのダウンロードセンターに移動し、適切なバージョンのインストーラーをダウンロードします。
  7. インストールファイルを探し、実行します。インストール時に、ソフトウェアキーの入力を求められます。
  8. これからご使用のコンピューターへの移行をご希望のカスタムライブラリ(ステップ4で作成されたもの)をインポートします。Camtasia2020とそれ以降では、パッケージにした情報をインポートすることができます。

Camtasia (Mac)

TechSmithでご購入、ダウンロードされた場合:

  1. 今までご使用であったコンピューターで、Camtasia Editorを開いてください。
  2. Camtasia [バージョン番号]、「有効」と順次クリックします。ソフトウェアキー [25個の英数字] を探してください。
  3. Camtasiaを有効にするため、これからご使用のコンピューターにこのキーをコピーします。
  4. そちらのコンピュータに移されたいカスタムライブラリをエクスポートします。Camtasia2020とそれ以降では、Camtasia情報をパッケージにして共有していただくことができます。
  5. 今までご使用であったコンピュータからCamtasiaをアンインストールします。
  6. これからご使用のコンピューターで、ダウンロードセンターに移動し、適切なバージョンのインストーラーをダウンロードします。
  7. インストールファイルを探し、実行します。インストール時に、ソフトウェアキーを入力するよう求められます。
  8. これからご使用のコンピュータに移行をご希望のカスタムライブラリ(ステップ4で作成されたもの)をインポートします。Camtasia2020とそれ以降では、パッケージ化された情報をインポートすることができます。

App Storeでご購入、ダウンロードされた場合:

  1. これからご使用のコンピュータに移行されたいカスタムライブラリをエクスポートします。Camtasia2020とそれ以降では、Camtasia情報をパッケージにして共有なさることができます。
  2. これからご使用のコンピュータでApp Storeを開きます。
  3. 最初にCamtasiaを購入されたときに使用されたApple IDでログインしてください。
  4. App Storeで Camtasia を検索してください。Camtasiaを再度ご購入なさる必要はございません。こちらをダウンロードしてインストールしていただけます。
  5. これからご使用のコンピュータに移行をご希望のカスタムライブラリ(ステップ1で作成されたもの)をインポートします。Camtasia2020とそれ以降では、パッケージにされた情報をインポートすることができます。

App Storeからアプリケーションを再インストールするには、『 App Storeユーザーガイド』をご覧ください。

これからご使用のコンピューターにMoraeコンポーネントを再インストールするには、Moraeを購入された時にお受け取りになったメールの中のリンクをご使用ください。

ソフトウェアキーが見つからない場合は、こちらのサポート記事をご覧ください。

 

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