問題
Snagit を使用して録画された MP4 ビデオを Snagit 上で確認すると、音声は再生されています。しかし、その MP4 を Autosaved Capture (自動保存されたキャプチャ) フォルダー から直接 Screencast.com や YouTube などへアップロードすると、音声が全くない、または部分的に欠けています。
解決策
参考: この解決策は、Snagit on Mac 4 以降での解決方法ではありません。
Snagit on Mac は システム オーディオとマイク音声を同時に録音できます。作成された MP4 ファイルの中には、2 つのオーディオストリームが別々のトラックとして録音されています。しかし、この 2 つのオーディオ ストリームは、手動でファイルとして保存するか、Snagit の [ 出力 ] 機能を使用して共有するまでは、共有先で再生できません。
- Snagit でビデオを開きます。
- メニュー バーで [ File ] > [ Save as ] と選択し、MP4 としてビデオを保存します。
- Autosaved Capture (自動保存されたキャプチャ) フォルダのファイルを使用してアップロードする代わりに、この MP4 をアップロードします。
または
- ビデオを Snagit で開きます。
- Snagit で使用可能な共有の 出力 機能から共有したい場所へアップロードします。
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