販売に関するよくある質問(FAQ)

 

TechSmithのW-9はどこで購入できますか。

W-9をダウンロードするには、こちら https://www.techsmith.com/w9.pdf からアクセスしてください。

教育割引の対象になるでしょうか。

教育割引料金は、学習目的で本ソフトウェアを使用する幼稚園から大学までの全日制の学生の方、またこれら教育機関のスタッフおよび教員の方がご利用になれます。

教員の方であっても、学校や大学外の環境でご教育やご指導を実施されている場合は、割引の対象にはなりません。

さらにご不明な点がございましたら、当方のウェブサイトにて 教育ライセンスの購入資格についての詳細 をご覧ください。

これは一回限りの手数料ですか。

TechSmith製品をご購入の際には、お買い求めになられるバージョンの永久所有手数料を一回限りお支払いいただくことになります。通常の更新はこのライセンス価格に含まれますが、将来的にリリースされる大規模なアップグレードは含まれません。新しいバージョンがリリースされた際にライセンスアップグレードをご希望の場合は、アップグレードを割引価格でお買い求めいただけます。現行の価格設定につきましては、 弊社のオンラインストアをご参照ください

またオプションとして、ソフトウェアメンテナンス契約をご推奨させていただいております。有効なメンテナンス契約を結ばれている場合は、新しいバージョンのリリース時に追加料金なしでアップグレードできます。メンテナンス契約をご継続いただくことで、常にプログラムの最新かつ最高のバージョンをお使いいただけます。  メンテナンス契約の詳細につきましては、こちら https://www.techsmith.com/maintenance.htmlのページをご覧ください。

2台のコンピューターにインストールできますか。

ユーザーお一人につき、最大2台のコンピューターにライセンスをインストールできます。たとえば、デスクトップとラップトップに、またはご自宅と職場でインストールするといったことが可能です。

コンピューターがクラッシュした場合や新しいコンピューターをご購入された場合は、インストール台数が2台を超えない限り、ご購入されたバージョンを再インストールできます。

必要であれば、 同じバージョンをダウンロード して、 ソフトウェアキーを確認することもできます

ライセンスやソフトウェアに関しての重要な質問があります。

こちらの 「ライセンスとソフトウェアについてのよくある質問」をご参照ください。