Camtasia (Mac): PowerPoint を録画するとクラッシュします

問題

Camtasia バージョン 2 を使用して PowerPoint のプレゼンテーションを録画しようとすると、プレゼンテーションが 始まって数秒 でクラッシュしてしまいます。

または、 プレゼンテーション モードで PowerPoint または Keynote のプレゼンテーションの 録画後 に Camtasia 側から録画を終了しようとすると、Camtasia Recorder がクラッシュまたは反応しなくなります。

解決策

プレゼンテーションが始まって数秒でクラッシュする場合

この問題は、バージョン 2.10.8 で修正されています。 こちらの以前のバージョンのダウンロード ページ から 2.10.8 をダウンロードできます。

※この問題が Camtasia バージョン 3 で発生する場合は、お手数ですが、英語で こちらから米国テクニカル サポート までお問い合わせください。

プレゼンテーションの録画後クラッシュする場合

この問題はまたプレゼンテーション モードの間に他のアプリケーションへ移動すると、発生します。 (例えば、PowerPoint をプレゼン中に Command+Tab キーを押し、他のウィンドウへ移動するなど)

プレゼンテーションの終了後、Camtasia で録画を停止する前に、PowerPoint または Keynote を完全に終了させます。これで正常に録画を終了することができます。

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