Camtasia Proにアップグレード後、Camtasia Editorが「Maintenance Expired」を表示する

問題

Camtasia Editorが、Camtasia Proプランへのアップグレード購入後に「Maintenance Expired」と表示されます。

解決策

既存のメンテナンス顧客*でCamtasia Proプランにアップグレードする場合、Camtasia Editorが適切にサインインされていることを確認するために追加の手順が必要です。以下の手順に従ってください：

1. Camtasia EditorのHome Hubを起動し、「サインアウト」を選択してください。
   
    
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2. Camtasia Editor Home Hubを終了し、キーボードのWindowsキーを押しながらRキーを押してWindowsの「ファイル名を指定して実行」コマンドを開いてください。
   1. 次の文字列を入力またはコピー＆ペーストし、「OK」またはEnterキーを押してください：%PUBLIC%\TechSmith\Camtasia\License
      
      
      
       
3. このフォルダー内のすべてのファイルを削除してください。
   
    
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4. フォルダーを閉じ、再度Windowsキー＋Rキーで「ファイル名を指定して実行」コマンドを開いてください。
   1. 次の文字列を入力またはコピー＆ペーストし、「OK」またはEnterキーを押してください：
      %PROGRAMDATA%\TechSmith\Camtasia Studio 24
      
      
       
5. 表示されたフォルダー内の「Reginfo.ini」ファイルのみを削除してください。
   
   
   
    
6. ウィンドウを閉じて、Camtasia Editorを起動し、Camtasia Proアカウントの資格情報でログインしてください。