問題
新しいビデオキャプチャでは、次のいずれかまたは両方のエラーが発生します。
解決策
以下の手順に従って問題を修正してください。
オプション1:更新の確認
- Snagit を開きます。
- ファイルメニューから [ヘルプ] > [更新のチェック] を選択します。
- 利用可能なアップデートをダウンロードしてインストールします。
オプション2:オーディオ録音方法の変更
- SnagitとSnagit Editor を 閉じ ます。タスクマネージャーで実行されていないことを確認してください。
- キーボードのWindows + Rを押して、[ウィンドウを実行する] を開きます。
- 次を入力して [OK] をクリックします :再 編集
- HKEY_ CURRENT_USER\Software\TechSmith\Features\Snagitを検索します。
- Snagit フォルダを クリックします。
- 右側にある [ AllowMfAudioCapture] の項目を右クリックし、 [修正] を選択します。
- 変更 値データ フィールドを1から0へ変更し、[OK] をクリックします。
- レジストリエディタを閉じ、Snagitを開き 、新しい録音を試してください。
問題が解決しない場合は、このサポート記事の手順に従って ください。