Snagit エディターでビデオキャプチャが空白、または初期化画面のみ表示される

問題

ビデオを録画して Snagit エディターで開いた後、画像が初期化画面のみ表示されるか、空白になります。音声は再生される、またはカーソルの動きは記録されている場合があります。

解決方法

問題を解決するために、以下の提案をお試しください。

オプション 1: Snagit をアップデートする

まず、Snagit の最新バージョンがインストールされていることを確認してください。確認するには、Snagit を開いてヘルプ > アップデートの確認をクリックします。

オプション 2: 録画方式を変更する 

Sn0.0 以降

1. Snagit および Snagit エディターを終了します。タスクマネージャーで実行中でないことを確認してください。
2. キーボードで Windows+R を押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
3. 次の内容を入力し、OK をクリックします: regedit
4. HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Features\snagit に移動します。
5. 右側の AllowDxgiScreenCapture 項目を右クリックし、修正を選択します。
6. 値のデータ フィールドを 1 から 0 に変更し、OK を押します。
7. レジストリエディターを閉じて、Snagit を開き、新しい録画を試してください。

Snagit 2024.2.0 以降

1. Snagit および Snagit エディターを終了します。タスクマネージャーで実行中でないことを確認してください。
2. キーボードで Windows+R を押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
3. 次の内容を入力し、OK をクリックします: regedit
4. HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\SnagitV24.0 に移動します。
   (SnagitV24.0 の場所は、ご利用中のメジャーバージョンによって異なります)
5. Snagitv24.0 をクリックします。
6. 右側の AllowDxgiScreenCapture 項目を右クリックし、修正を選択します。
7. 値のデータ フィールドを 1 から 0 に変更し、OK を押します。
8. レジストリエディターを閉じて、Snagit を開き、新しい録画を試してください。

Snagit 2018 ～ 2023

1. Snagit および Snagit エディターを終了します。タスクマネージャーで実行中でないことを確認してください。
2. キーボードで Windows+R を押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
3. 次の内容を入力し、OK をクリックします: regedit
4. HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Features\snagit に移動します。
5. snagit フォルダーをクリックします。
6. 右側の AllowDxgiScreenCapture 項目を右クリックし、修正を選択します。
7. 値のデータ フィールドを 1 から 0 に変更し、OK を押します。
8. レジストリエディターを閉じて、Snagit を開き、新しい録画を試してください。