問題
Snagit のインストールが「エラーコード: (1) 不正な関数」で失敗します。
解決策
オプション 1: 再起動して管理者として実行
- コンピュータを再起動します。
- インストーラーファイルを右クリックし、管理者として実行を選択します。
オプション 2: サイレントインストール
- インストールしようとしている Snagit のバージョンの MSI インストーラーをダウンロードします。MSI は、ダウンロードページからバージョンをドロップダウンから選択し、次にHTTP経由でMSIのダウンロードリンクをクリックすることでダウンロードできます。
- キーボードで Windows+R を押して Windows の実行ウィンドウを開きます。
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参照をクリックします。
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すべてのファイルをクリックします。
- MSI(ステップ 1 から)のダウンロード先に移動します。MSI を選択し、開くをクリックします。
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実行ウィンドウのパスの最後に次を追加します:
/qb /l*v log.txt
例
もし MSI がダウンロードフォルダーに保存されている場合、コマンドは次のようになります:
C:\Users\YOURUSERNAME\Downloads\snagit.msi /qb /l*v log.txt - OK をクリックします。
- Snagit のインストールが開始されるはずです。インストーラウィンドウが消えたら、Snagit が正常にインストールされたか確認します。
まだエラーがある場合や Snagit がインストールされていない場合は、サポートチケットを提出し、チケットにオプション 2 のlog.txtファイルを含めてください。log.txtファイルは、コンピュータ上の MSI ファイルと同じ場所にあります。