インストールがブロックされました Snagit が使用中

問題

Snagit のインストールが「セットアップがブロックされました。セットアップは、アプリケーションが現在使用中であることを検出しました...」というエラーで失敗します。

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解決策

このエラーは、更新をインストールしようとする際に Snagit プロセスが実行中の場合、または別のバージョンの Snagit が実行中の場合に表示されます。Snagit を閉じるボタンをクリックして、バックグラウンドプロセスを終了してください。プロセスが終了すると、インストールが自動的に続行されます。

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インストールが続行されない場合は、以下の手順に従って Snagit プロセスを強制終了してください。

  1. エラーメッセージで終了をクリックします。
    exit.png
  2. キーボードで Control+Alt+Delete を押し、Windows のタスクマネージャーを開きます。
  3. Windows 10 では、左下隅にある詳細を表示 をクリックします(表示されている場合)。
  4. 名前に「snagit」が含まれているすべての項目を見つけ、右クリックしてタスクの終了を選択します。
  5. タスクマネージャーを閉じて、再度 Snagit をインストールしてみてください。