ソフトウェアキーはどこにあるのでしょうか。

オプション1：TechSmithアカウント

1. myaccount.techsmith.com に移動し、TechSmithアカウントにサインインしてください。
2. 「 マイプロダクト」を選択します。ソフトウェアキーがロック解除する製品それぞれの下にソフトウェアキーが表示されます。
3. ソフトウェアキーが表示されない場合は
   • ソフトウェアキーをご自身で保存なさってください。こちらのサポート記事をご覧ください。
   • 「 紛失したソフトウェアキーの検索」を選択します。

   

オプション2：領収書

TechSmithから直接購入されて、領収書の原本をお持ちの場合は、お探しの製品の下のソフトウェアキーでキーを見つけていただけます。

オプション3：キーの検索

元のマシンにまだソフトウェアがインストールされている場合は、SnagitまたはCamtasiaでキーを見つけていただけます。こちらのサポート記事をご覧ください。

オプション4：カスタマーサービス

上記のいずれのオプションを使われてもキーが得られなかった場合は、チケットをご提出いただくようお願いいたします。

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