問題点
ソフトウェアキーでWindows版Snagitをロック解除する際、以下のメッセージのいずれかが表示されます：
解決策
インストール制限に達しました
これは、ソフトウェアキーがSnagitのアクティブ化に2回使用されたことを意味します。シングルユーザーソフトウェア キー は、同一ユーザー1人につき最大2台までご使用いただけます。現時点では何もする必要はありませんが、ライセンスのアクティブ化について詳しく知りたい場合は、メッセージ内の「詳細情報 (Learn More)」 をクリックしてください 。
インストール制限を超えました
これは、このソフトウェアキーがSnagitのアクティブ化への使用可能回数2回を超えており、 EULA （エンドユーザー使用許諾契約）に違反していることを意味します。シングルユーザーソフトウェアキーは、同一ユーザー1人につき最大2台までご使用いただけます。手順を確認するには、メッセージ内の 「詳細情報 (Learn More)」 をクリックしてください。
利用可能な追加インストールがありません
これは、このソフトウェアキーがSnagitのアクティブ化への使用可能回数2回を超えており、 EULA（エンドユーザー使用許諾契約）に違反していることを意味します。シングルユーザーソフトウェアキーは、同一ユーザー1人につき最大2台までご使用いただけます。手順を行わない限りこのソフトウェアキーを使用してSnagitをアクティブ化することはできません。手順を確認するには、メッセージ内の 「詳細情報 (Learn More)」 をクリックしてください。
無効なキー
これは、さまざまな理由によりソフトウェア キー が正しく入力 / 貼り付けされていない、または無効なライセンスキーであることを意味します。ソフトウェアキーが正しく入力されていることをご確認ください。キーをコピーして貼り付けている場合は、手動での入力をお試しください。このソフトウェアキーが有効であると思われる場合は、メッセージ内の「詳細情報」 を クリックしてください。
キーがバージョンと一致しません
これは、このソフトウェアキーがアクティブ化しようとしているSnagitのバージョンと一致しないことを意味します。そのバージョンのソフトウェアキーを取得する必要があります。TechSmithアカウントにサインインし、購入したSnagitのバージョンを探してダウンロードするか、 最新バージョンへのアップグレードを購入することができます 。
アクティベーションサービスにアクセスできません
これは、アクティベーションを行うためのインターネット接続がないか、 オフラインアクティベーションを行う必要があることを意味します。
