問題
このガイドを使用して、プロキシサーバーおよび/またはファイアウォール上でCamtasia Editorを使用する際の問題をトラブルシューティングしてください。
解決策
続行する前に、Camtasia Editorをインストールするコンピューターが最低システム要件を満たしていることを確認してください。また、すべてのWindowsアップデートがインストールされていることを確認してください。アップデートの確認方法については、このMicrosoftサポート記事をご覧ください。
許可リストに以下のアドレスを追加してください：
- my.nalpeiron.com
- nsa.nalpeiron.com
- https://login.techsmith.com
- https://updater.techsmith.com/
- https://library-api.cloud.techsmith.com/（Camtasia Assetsが正常に機能するため）
- ssgtm.techsmith.com
Camtasia Editorはポート443および80で通信できる必要があります。
*ポート443のみで十分な場合があります。