問題
このガイドを使用して、プロキシサーバー上でのSnagitのアクティベーションの問題をトラブルシューティングしてください。
解決策
続行する前に、Snagitをインストールするコンピューターが最低システム要件を満たしていることを確認してください。また、すべてのWindowsアップデートがインストールされていることも確認してください。アップデートの確認方法については、このMicrosoftサポート記事をご覧ください。
プロキシサーバーの許可リストに以下のアドレスを追加してください
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- my.nalpeiron.com
- nsa.nalpeiron.com
- https://login.techsmith.com
- https://updater.techsmith.com/
- http://activation.cloud.techsmith.com/
- ssgtm.techsmith.com
Snagitはポート443および80で通信できる必要があります。
*ポート443のみが必要な場合があります。