プロキシサーバーの使用中にSnagitをアクティブ化する

問題

このガイドを使用して、プロキシサーバーでSnagitをアクティブ化する際の問題を解決してください。

解決策

続行する前に、Snagitがインストールされているコンピュータが 最小システム要件を満たしていることをご確認ください。また、全てのWindowsの更新がインストールされていることもご確認ください。更新を確認する方法については、こちらの Microsoftのサポート記事を ご覧ください。 

オプション1:プロキシサーバーで以下のアドレスをホワイトリストに登録する

  • 184.106.60.185
  • 184.106.60.183
  • my.nalpeiron.com
  • nsa.nalpeiron.com

またSnagitは、ポート443および80を介して通信できるようにしてください。

*ポート443のみが必要な場合があります。

オプション2:プロキシ情報をXMLファイルに追加する

  1. 以下に移動します:C:\Users\Public\TechSmith\Snagit\License
  2. proxyConfig-TSCLicensing.xmlを見つけます。
  3. プロキシIPを挿入します。(必要に応じて、代わりにプロキシサーバーのホスト名を入力することができます)
  4. プロキシサーバーに使用されるポートを挿入します。
  5. 必要であれば、プロキシサーバのユーザー名とパスワードを入力します。*これは、各エンドユーザーがプロキシを通して情報を送信する際にユーザーネームとパスワードの入力が必要である場合にのみ必要となります。それ以外の場合は、空白のままにしておきます。