問題
Camtasiaを開くと、次のメッセージが表示されます:
Camtasiaを使用するには、サインインするか、ソフトウェアキーを入力する必要があります。
解決策
Camtasiaでヘルプ > アップデートの確認を選択し、最新バージョンをインストールします。
更新できない場合や問題が解決しない場合は、次の手順に従って問題を修正してください：
- Camtasiaが閉じていることを確認します
- キーボードのWindowsキーとRキーを押しながら、実行ウィンドウを開きます
- 次のコマンドをコピーして貼り付けます: %programdata%\TechSmith\Camtasia Studio 24\
- Identityフォルダーを見つけて削除します
- Reginfo.iniファイルを見つけて削除します
- Camtasiaを起動して、同じ問題が発生するかどうか確認します
