問題
このガイドを使用して、WindowsでのCamtasiaのインストールに関する問題を トラブルシューティングします。
解決策
進める前に、Camtasiaをインストールするコンピュータが 最小システム要件 を満たしていることを確認してください。また、すべてのWindowsアップデートが インストールされていることを確認してください。更新プログラムの確認方法については、 次の Microsoftサポート記事 を参照してください。
オプション 1: エラーコードをナレッジベースで検索
特定のエラーが表示されている場合は、特定のエラーコードや動作について ナレッジベース で検索してください。
オプション 2: 再起動して管理者として実行
- コンピュータを再起動します。
- インストーラーファイルを右クリックし、 管理者として実行を選択します。
オプション 3: Microsoftユーティリティ
- からMicrosoftインストーラー修復ユーティリティを実行します こちら。
- コンピュータを再起動します。
- 再度Camtasiaをインストールを試みてください。
オプション 4: 静かなインストール
- インストールしようとしているバージョンのCamtasiaのMSIインストーラを ダウンロードしてください。MSIは、バージョンをドロップダウンから選択してから、 ダウンロードページ でHTTP経由でMSIダウンロードリンクをクリックすることで ダウンロードできます。
- キーボードのWindows+Rを押して、Windowsの実行ウィンドウを開きます。
-
参照をクリックします。
-
すべてのファイルをクリックします。
- MSI(ステップ1)をダウンロードした場所に移動します。MSIを選択し、 開くをクリックします。
- 実行ウィンドウ